BPMS + BPA = alinhamento de Processos com TI

BPA - business process analysis - é uma categoria de software que fornece ferramentas de desenho, modelagem, simulação, otimização e controle que podem reduzir riscos de implementação de processos (automatizados ou não). Permite criar uma visão do portfolio de processos da organização independente do seu grau de maturidade BPM. É possível fazer referências cruzadas entre os processos, identificando por exemplo, quem executa certas atividades, em quais processos uma atividade está presente e quais processos usam certos recursos de TI. Portanto, é um forte aliado (se não um pré-requisito) na implantação de sistemas ERP, BPMS e escritórios de processo.

ARIS , uma das plataformas líderes nesta categoria, tem quatro módulos principais:

• Estratégia - ajuda a traduzir a estratégia da organização em processos de negócio, consistentes com os objetivos medidos com indicadores de desempenho, criando um vínculo entre estratégia, organização, sistemas e dados.
  
• Desenho - ajuda a alinhar os processos com os requisitos dos clientes, definindo quem faz o que, quando, como e qual o produto esperado de cada atividade. Pode ser usado para publicar os processos em portais, desenhar e gerenciar a arquitetura corporativa de TI.
  
• Implementação - ajuda a transferir o desenho do processo para implementação pela TI, em sistemas ERP e BPMS. Ajuda a criar arquiteturas orientadas a serviços baseadas nos processos de negócio. Contribui para garantir que os sistemas de informação estejam alinhados com os processos.
• Controle - ajuda a medir a eficiência dos processos implementados por TI e estabelece controles para garantir conformidade com normas e legislação.
  

Caio Robert, especialista da DSCON no assunto, costuma citar as inúmeras possíveis utilizações do ARIS:

• Controles Internos, Gestão de Riscos & Compliance
• Gestão de Conformidade com Normas e Legislação
• Gestão de Desempenho
• Gestão da Qualidade
• Gestão de Escritório de Processo
  
• Implementação de Software de Gestão de Negócios
• Business Process Management (BPM e BPMS)
• Service-oriented Arquitecture e Web Services (SOA)
• Enterprise Application Integration (EAI)
• Enterprise Architecture/ IT Service Management/ ITIL
• Desenvolvimento de Software/ Engenharia de Software
• Custeio por Atividade